號: 113414230032360006/202003-00060 組配分類: 督查督辦及問責情況
發布機構: 霍邱縣政府辦公室 主題分類: 綜合政務,通報
來源單位: 政府辦
稱: 關于2019年度市統一政府熱線服務平臺交辦問題落實情況的通報 號:
詞: 發布日期: 2020-03-24
廢止日期: 訪問量:

關于2019年度市統一政府熱線服務平臺交辦問題落實情況的通報

2020-03-24 17:40文字大?。篬    ]  背景色:

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政務督查督辦室                       2020318

 

關于2019年度市統一政府熱線服務平臺

交辦問題落實情況的通報

 

2019年,縣政府共收到市統一政府熱線服務平臺交辦留言4373件,其中:人民網網友給省長留言70件、市長留言51件,省長熱線32件、省級平臺交辦15件,市長熱線3723件,市長信箱4件,政務服務網留言448件,其他平臺30,按照辦理工作要求,均在限期內辦復,回復率100%。通過梳理分析,從留言性質看,訴求類2823條,建言類61條,舉報類22條,咨詢類1456條;從內容上看,主要反映城鄉建設、道路交通、農業農村、社會保障、環境保護、飲水安全、勞動人事和教育、辦證等涉及群眾切身利益方面的情況和問題;從分鄉鎮、部門情況看,涉及較多的單位為:住建局444條、公安局334條、人社局298條、教育局215條、城管局149條、新店鎮140條、交通局136條、周集鎮120條、宋店鄉111條、潘集鎮102條、馮瓴鄉100條。從辦理進展情況看,至2019年底,大部分反映的問題已得到解決,但仍有極個別問題正在推進中。

針對正在推進的問題,有關辦理單位要按照《霍邱縣人民政府辦公室關于認真做好人民網省長市長留言辦理工作的通知》規定和相關辦理要求盡快落實解決??h政府辦公室將對正在推進的事項開展專項督查,同時對2019年已經辦結的開展回頭看,確保群眾反映的情況和問題全部得到有效落實。

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